ビジネスの土台はマインドセット

こんにちは、SPS倶楽部の小田です。

今回はビジネスにおいての最重要事項であるマインドセットについて書いていきます。

売れる人と売れない人の差

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まずは、売れる人とあまり売れない人にはどんな差があるのか考えてみましょう。

あなたにも経験があるかもしれませんが、売れている人と同じトークを話しても、同じ結果にはならないんですよね

これってなんででしょう。

理由は、売れている人の言葉だけしかマネしていないからです

言葉以外では例えば、表情の作り方や、目線、間の取り方、スピード、雰囲気、相づちの仕方、身振り手振り、趣味、平日と休日の過ごし方、大切にしているもの、嫌なもの、様々な考え方

など真似できそうなことは、数えあげたらキリがありません。

このように真似できるところがたくさんあるからこそ、何を真似すればいいのか分からなくなるのです

分からなくなった挙句「売れている人が、休日パチンコをやっているから自分も・・・」とズレたことをしてしまうこともあるかもしれません^_^;

じゃあ、言葉以外に何を真似することが結果に結びつくのかというと、
それを知るためには、ビジネス能力の構造について知らなければなりません。

ビジネス能力の3層ピラミッド構造

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営業に限りませんが、ビジネスの能力は3層のピラミッド構造になっています。

一番下の土台の部分にくるものが、考え方であるマインドセットです

木に例えると根っこの部分です。

真ん中の2番目にくるものが、3つのデザイン力です

根っこから地上に伸びている木の太い部分ですね。

3つのデザイン力についての詳細は、こちらの記事に詳しく書いています↓↓

営業職に必要な3つのデザイン力

一番上にくるものが、話し方や身振り手振りなどのスキルになります

スキルは、木の枝や葉っぱの部分になります。

ちなみにトークはスキルの1つです。

トークの内容が重要でないということではありませんが、無数にあるスキルの1つですから、それだけ真似をしても大きな影響を及ぼさないわけです。

このピラミッド構造を見れば分かりますが、

最も結果に大きな影響を与えるのは、ピラミッドの土台となるマインドセットです。

行動はマインドセットで変わる

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マインドセットが重要だと言われる理由は、

人の行動は思い込みや考え方によって変わるからです

例えば、営業成績が悪いときに、自分は精一杯やっているというマインドセットだと、改善点を見つけようとしません

逆に、自分はまだまだレベルアップできるというマインドセットなら、改善点を探そうとします

同じ状況でも、どんなマインドセットを持つかで、その後の行動は全く別のものになります。

ここから分かることは、

営業成績は、日々の行動によって決まり、

日々の行動は、マインドセットで決まるということです。

だから営業成績をアップするためには、根本のマインドセットを真似することが一番大切だということです。

トップセールスに変わるためには、トップセールスのマインドセットで物事を解釈していく必要があるのです。

マインドセットの作られ方

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売れる営業に成長を遂げるには

今現在のマインドセットから、

売れる営業のマインドセットに変えなければなりません。

マインドセットは、これまで過去に出会ってきたたくさんの人からの影響や

これまで読んできた本や漫画、テレビ番組、実際の体験など

すべての経験において見聞きしてきたことよって形成されています

しかも厄介なのは、知らないうちに影響を受けているのです

特に親の影響は大きく、「お金があると不幸になる」という言葉を聞かされて育った人は、

お金を無意識に遠ざけようとし、お金のない生活をおくります。

一方、「あなたはお金で苦労することはないよ」と聞かされて育った人は、

自分はそういう人間だと無意識に思い込んでいるため、自然とお金に困らない人生をおくります。

要するに、私やあなたの考え方は、自分のオリジナルのものではなく

以前誰かが話していたことや

本で読んだこと、テレビやネットで見たこと

などがごちゃまぜになって知らない間に作られているわけです

では、この知らないうちに作られたマインドセットを書き換えるためには、どうすればよいのでしょうか。

マインドセットを書き換える第1歩

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人間は変化を嫌う生き物ですから、

居心地の良いいつも通りの環境にいたいと思ってしまうものです。

だから、あなたの足を引っ張る人達と一緒にいてしまうし、

同じ場所に留まろうとしてしまうわけです。

マインドセットは周囲からの影響で作られるため

周囲の環境を変えなければ、いつまでも変わりません

せっかく新しい考え方を取り入れようと思っても、周囲からのいつもの考え方を聞いてしまうと、

またいつも通りの自分に逆戻りしてしまいます。

だから普段会う人、見るもの、聞くもの、行く場所などあなたの行動を変えて、周囲の環境を変えていきましょう

ちょっとしたことでもいいので、新しい習慣を身につけていくことから始めていくとやりやすいですよ。

習慣作りの方法はこちらの記事を参考にしてください↓↓

習慣の連鎖を起こしてやる気が起きない自分から抜け出す方法

一番のファン